Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

Veri Sorumlusu: [ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES] — [E-POSTA]

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.

İşlenen Veriler: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden işlenir), site kullanımına ilişkin çerez verileri.

İşleme Amaçları: Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslimi; faturalandırma; iade ve destek süreçlerinin yürütülmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; açık rızanız olması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi.

Aktarım: Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify) ve muhasebe/hukuk danışmanlarıyla; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamda aktarım KVKK'ya uygun şekilde yürütülür.

Saklama Süresi: Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura kayıtları için 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11): Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerezler: Sitemizde deneyimi iyileştirmek, sepeti hatırlamak ve rızanıza bağlı olarak pazarlama performansını ölçmek (ör. Meta Pixel, Google Analytics) amacıyla çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz; zorunlu olmayan çerezler onayınıza tabidir.